बरेली के चौकी चौराहा स्थित सिटी सेंटर एलए मॉल में रविवार रात हुई घटना ने मॉल की व्यवस्था पर सवाल खड़े कर दिए हैं। जिस लिफ्ट में 13 लोग फंसे थे, उसमें ऑपरेट नहीं था। लिफ्ट में फंसे लोग 35 मिनट तक जूझते रहे। वहां मौजूद लोगों की मदद से दरवाजा तोड़कर उन्हें बाहर निकाला जा सका। जानिए पूरा घटनाक्रम…
बरेली के चौकी चौराहा स्थित सिटी सेंटर एलए मॉल की लिफ्ट रविवार रात बिजली गुल होने से अटक गई। भीषण गर्मी और उमस के बीच 13 लोग 35 मिनट तक लिफ्ट में फंसे रहे। इस दौरान एक किशोरी बेहोश हो गई थी। मॉल प्रबंधन ने लिफ्ट संचालन से जुड़े सुरक्षा मानकों का ध्यान नहीं रखा। लिफ्ट को ऑपरेटर के बिना ही संचालित किया जा रहा था। यही कारण रहा कि जब लिफ्ट का गेट का नहीं खुला तो अंदर फंसे लोगों ने उसे तोड़ने का प्रयास शुरू कर दिया। इससे सेंसर खराब हो गया और अंत में गेट को तोड़ने के बाद ही लोगों को बाहर निकाला जा सका। बाहर मौजूद लोगों ने बताया कि लिफ्ट के अंदर से हेल्प-हेल्प की आवाजें ही बाहर आ रही थीं।
मॉल की व्यवस्था पर सवाल
मॉल प्रबंधन ने दी ये दलील
बाहर मौजूद लोगों ने बंधाई हिम्मत
बाहर मौजूद लोग बने देवदूत
मॉल की सुरक्षा में तैनात थे 12 सुरक्षाकर्मी
मॉल के ऑपरेशन मैनेजर विदित कुमार भार्गव ने बताया कि मॉल की सुरक्षा में 12 सुरक्षाकर्मी तैनात थे। जब लिफ्ट का गेट नहीं खुला तो कर्मी तुरंत मौके पर पहुंचे और मदद में जुट गए। जिस नंबर पर लिफ्ट में फंसे लोग कॉल कर रहे थे, वह एक गार्ड के पास था जो फोन छोड़कर मौके पर आ गया था। इसी कारण कॉल रिसीव नहीं हो पाई। जैसी ही लोग बाहर आए, सभी को पानी उपलब्ध कराकर स्वास्थ्य की स्थिति जानी गई। एक किशोरी को छोड़कर बाकी की हालत ठीक मिली। लिफ्ट में ऑपरेटर की तैनाती दिन में रहती है, रात में कोई नहीं था।
पहले हुए हादसे
इसी साल नौ फरवरी को प्रेमनगर स्थित फ्लैशबैक रेस्टोरेंट में एक लिफ्ट फेल होने से उसमें छह बच्चों सहित दस लोग फंस गए थे। लिफ्ट तीसरी मंजिल से सीधे भूतल पर आकर टकराई थी। दरवाजा तोड़कर सभी को सुरक्षित बाहर निकाला गया था।
एक सितंबर 2019 को जिला महिला अस्पताल में सौ बेड वाले मैटरनिटी हॉस्पिटल में लगी पांच लोगों की क्षमता वाली लिफ्ट में स्वास्थ्य विभाग के ही 19 कर्मचारी जबरन घुस गए थे। लिफ्ट रास्ते में ही खराब हो गई । ऑपरेटर समेत सभी लोग लिफ्ट में फंस गए थे। दो घंटे बाद का गेट तोड़कर उनको बाहर निकाला गया।
ऑटो रेस्क्यू डिवाइस बनी मददगार
लिफ्ट में लगी ऑटो रेस्क्यू डिवाइस मददगार बनी। इस डिवाइस के कारण ही बिजली गुल होने पर लिफ्ट फ्लोर पर आकर रुकी। उप्र लिफ्ट और एस्केलेटर अधिनियम के तहत सभी लिफ्टों में ऑटो रेस्क्यू डिवाइस अनिवार्य की गई है।
ऐसा लगा कि अब बच नहीं पाएंगे
सुभाषनगर निवासी हरनीत कौर ने बताया कि पति नमनदीप, डेढ़ साल की बेटी हरनूर कौर, ननद अंबाला निवासी जसप्रीत कौर, जसप्रीत की दो वर्षीय बेटी हरमेहर और पांच साल का बेटे फतेह सिंह के साथ वह मॉल में घूमने आई थीं। जब लिफ्ट बंद हुई और काफी देर तक नहीं खुली तो गर्मी और उमस के कारण हाल बेहाल होने लगा। बच्चे रोने लगे।
हरनीत ने बताया कि एक तरफ पति और अन्य लोग लिफ्ट खोलने की कोशिश कर रहे थे तो दूसरी तरफ वह बच्चों को शांत करा रही थीं। इसी बीच एक लड़की लिफ्ट में ही बेहोश हो गई। लिफ्ट खुलने के बाद पानी डालकर उसे होश में लाया गया। एक समय तो ऐसा लगा कि अब वह लोग बच नहीं पाएंगे, लेकिन ऊपर वाले ने मदद की और उनकी जिंदगी बच गई।
तो और ज्यादा बिगड़ जाती स्थिति
कुंवरपुर तलैया (सिटी माल गोदाम के पास) निवासी यश और उनके भाई सिद्धांत कुमार ने बताया कि वह भी मॉल घूमने आए थे। उन लोगों ने लिफ्ट में लिखे नंबर पर आठ से दस बार कॉल की, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। जब अंदर फंसे लोगों की हालत बिगड़ने लगी तो उन लोगों ने गेट खोलने का प्रयास शुरू किया। अगर लोहे का रॉड समय पर न मिलता तो शायद स्थिति और ज्यादा बिगड़ जाती।
इनका रखें ध्यान
- यदि लिफ्ट बीच में फंस जाएं तो घबराए नहीं। आपात स्थिति हो तो ही अलार्म या कॉल बटन का उपयोग करें। आपातकालीन नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं।
- लिफ्ट में लिखी हुई अधिकतम यात्री क्षमता या वजन सीमा का पालन करें। यदि अलार्म बजता है तो अतिरिक्त लोगों या सामान को तुरंत बाहर निकाल देना चाहिए।
- बुजुर्गों, गर्भवतियों, दिव्यांगों और बच्चों के साथ चल रहे लोगों को लिफ्ट का उपयोग करने में प्राथमिकता दें।
- लिफ्ट के दरवाजे के पास न खड़े हों। उन्हें अपने हाथ, पैर या शरीर के किसी हिस्से से जबरन रोकने या खोलने की कोशिश न करें।
- लिफ्ट में आते-जाते समय कतार का पालन करें। प्रवेश करने से पहले अंदर मौजूद लोगों को बाहर निकलने दें।
- बच्चों को लिफ्ट में अकेला न छोड़ें। उन्हें अपने पास रखें और बटन या दरवाजे के साथ खेलने न दें।
- लिफ्ट के अंदर धूम्रपान करना, खाना-पीना या कचरा फैलाना मना होता है। मॉल में भीड़भाड़ के दौरान सीढ़ियों या एस्केलेटर का उपयोग करें।
- लिफ्ट का दरवाज़ा खुलने पर देखें कि अंदर उसका केबिन मौजूद है या नहीं। अंधेरी लिफ्ट में कभी पैर न रखें।
- लिफ्ट से उतरते समय ध्यान दें कि उसका फर्श और इमारत का फ्लोर बराबर हो।
